ОБЗОР ТРЕНДОВ В АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Аннотация
В данной статье проанализированы последние тенденции и тренды в области автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса. Рассмотрены достижения машинного интеллекта, роботизированной автоматизации в бизнес-процессах, использование облачной платформы Azure на предприятиях, использование блокчейн, Big Data. Рассмотрены такие технологии, как e-CRM, умное производство, профилактическое обслуживание, IIoT, CRM, SCM, технологии Enterprise Resource Planning, Robotic Process Automation, интегрированные корпоративные информационные системы (EwIS).
Автор
Бидахметов А
Золотов А.Д.
Оспанов Е.А.
Бекбаева Р.С.
Муханбеткалиева А. К
DOI
https://doi.org/10.48081/XEAY7203
Ключевые слова
автоматизация бизнес-процессов
CRM
SCM
технологии Enterprise Resource Planning
Robotic Process Automation
Интегрированные корпоративные информационные системы (EwIS)
Год
2024
Номер
Выпуск 4